Curso online gratis con certificación "Prevención y Gestión de Conflictos Sociales" del SERVIR

La Escuela Nacional de Administración Pública (ENAP), órgano de línea de la Autoridad Nacional del Servicio Civil (SERVIR), en coordinación con la Secretaría de Gestión Social y Diálogo de la Presidencia del Consejo de Ministros y el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), presentan el curso MOOC: Prevención y gestión de conflictos sociales, dirigido a servidores públicos de los tres niveles de gobierno y a la ciudadanía en general.

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Este curso permitirá que sus participantes comprender los factores clave en la aparición de conflictos desde un enfoque preventivo, aplicando estrategias y herramientas que promueven el diálogo y la comprensión mutua, dentro de un marco normativo que permita fortalecer la gobernabilidad democrática y la paz social.

Organizado por: Escuela Nacional de Administración Pública de SERVIR

¿Tiene costo?: Este evento es GRATUITO

Modalidad: Virtual (100% virtual)

Transmisión: A través del Aula Virtual de la ENAP

Se entregará certificado a los que prueben la evaluación virtual con nota mínima de catorce (14)

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Duración:

24 horas académicas. Podrás completar el curso del 8 de abril al 27 de julio de 2025.

Participa en las conferencias magistrales que realizaremos en abril en el marco del lanzamiento de este curso:

1. Conferencia Internacional "Fundamentos de la construcción de paz"
   Martes 8 de abril de 2025, 9:00 a. m.
   Link de inscripciones: https://us02web.zoom.us/meeting/register/MWP2X-OSTl2YP7GFSHPyvA#/registration
2. Conferencia Internacional "Negociación colaborativa y mediación"
   Miércoles 9 de abril de 2025, 9:00 a. m.
   Link de Inscripciones: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_DskW-ORmQjGfBB6U_QK6Vg
3. Conferencia Internacional "Facilitación de diálogos y construcción de consensos"
   Viernes 11 de abril de 2025, 9:00 a.m.
   Link de inscripciones: https://us02web.zoom.us/webinar/register/WN_DaFgj7RaTW2iPAWOdKm_Ig

Los temas que se desarrollarán en el curso son:

1. Introducción a los conflictos sociales y su contexto actual.
2. Marco conceptual y normativo para la gestión de conflictos sociales.
3. Identificación y análisis de conflictos sociales.
4. Estrategias y herramientas para la gestión preventiva de conflictos sociales.
5. Promoción del diálogo y construcción del consenso.
6. Estrategias y herramientas para la gestión preventiva de conflictos sociales.

Certificación

Recibirás un certificado de estudios si apruebas las tres (3) evaluaciones con nota igual o mayor a catorce (14) en escala vigesimal.

¿Cómo participar?

1. Accede al aula virtual de la ENAP haciendo clic al siguiente enalce: https://aulavirtual.enap.edu.pe/
2. Haz clic en la imagen del curso.
3. Haz clic en la opción automatricularme